Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026. Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Questa informativa riguarda il sito e il primo contatto: cosa succede ai tuoi dati se lo visiti, se compili il modulo o se mi scrivi. Per fissare un primo incontro bastano un nome e un recapito.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Federica Girardo, Frazione Ricogno 18, 12025 Montemale di Cuneo (CN).

Per qualsiasi domanda su questa informativa, o per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivermi a richiesta@federicagirardo.com. Non ho nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non rientro fra i casi in cui il GDPR lo richiede, e i dati li tratto io.

Quali dati raccolgo, e da dove

I tuoi dati mi arrivano solo se sei tu a contattarmi, in uno di questi modi.

• Il modulo della pagina Contatti. Ricevo quello che scrivi: nome, email, telefono se lo lasci, il nome, la razza e l'età del cane, il servizio che ti interessa, il messaggio e gli orari in cui preferisci essere ricontattato.
• Email. Scrivendo a richiesta@federicagirardo.com ricevo il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio.
• Telefono e WhatsApp. Chiamandomi o scrivendomi al numero pubblicato sul sito ricevo il tuo numero e la conversazione.

Infine, come qualunque sito, anche questo lascia log tecnici nei sistemi di chi lo ospita: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della richiesta. Non è una raccolta voluta, è il funzionamento di un server. Quei log restano dove il fornitore li scrive: non li estraggo, non li copio e non li conservo da nessun'altra parte.

Perché li tratto, e su quale base

• Per risponderti e capire insieme quale percorso fa per te e il tuo cane: sono misure precontrattuali prese su tua richiesta (art. 6.1.b).
• Per rispondere alle richieste di un'autorità, quando la legge me lo impone (art. 6.1.c).
• Per tenere da parte una richiesta già conclusa, nel caso tu voglia riprendere il discorso, e per la sicurezza del sito: è il mio legittimo interesse (art. 6.1.f).

Per rispondere non mi servono dati che il GDPR chiama particolari, come quelli sulla tua salute: ti chiedo di non scriverli. Se arrivano lo stesso, non li uso e li cancello.

Non ti viene mai chiesto un consenso per cookie o newsletter, perché su questo sito non esistono.

Sei libero di non darmeli

Conferire i tuoi dati è sempre facoltativo. L'unica conseguenza del non farlo è che non posso risponderti né fissare un incontro. I log tecnici sono un caso a parte: non c'è niente da conferire, nascono da soli quando un server ti manda una pagina.

Chi altro li vede

Non vendo i dati e non li comunico a terzi per finalità loro. Alcuni fornitori però li trattano per mio conto, perché sono gli strumenti con cui lavoro:

• Cloudflare: l'hosting del sito e l'inoltro della posta;
• Web3Forms: l'invio del modulo di contatto, che mi arriva per email. Per filtrare lo spam riceve anche l'indirizzo IP da cui scrivi, e conserva una copia dei messaggi per il tempo indicato nella sua informativa;
• Google: la casella Gmail in cui ricevo i messaggi.

WhatsApp (Meta) è un caso diverso: non agisce per mio conto, ma come titolare autonomo. Se mi scrivi da lì, alla nostra conversazione si applicano anche le condizioni e l'informativa di WhatsApp.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità, quando un obbligo di legge lo impone.

Se i dati escono dall'Unione europea

Questi fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Quando accade, il trasferimento si appoggia alle garanzie previste dal Capo V del GDPR (una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure le clausole contrattuali standard), secondo le condizioni di ciascun fornitore. Se vuoi sapere quale garanzia si applica a uno di loro, scrivimi.

Nessuna decisione automatica

Non c'è nessun processo decisionale automatizzato e nessuna profilazione. Quello che decido lo decido leggendo quello che mi scrivi.

Per quanto tempo li tengo

Se mi scrivi e finisce lì, conservo la richiesta dodici mesi, così se torni ho il contesto di quello che ci eravamo detti. Poi la cancello. La copia che resta da Web3Forms segue i tempi della sua informativa.

Se poi lavoriamo insieme, tengo i dati che servono per le lezioni finché dura il percorso, e i documenti fiscali per il tempo che la legge richiede.

I log tecnici non li conservo io: restano nei sistemi di Cloudflare per il tempo che stabilisce il fornitore.

Cosa puoi chiedermi

Il GDPR ti riconosce il diritto di:

• sapere quali tuoi dati ho e ottenerne copia (art. 15);
• farli correggere se sono sbagliati (art. 16);
• farli cancellare (art. 17);
• chiedere che il trattamento sia limitato (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da un computer (art. 20);
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21).

Ti basta scrivere a richiesta@federicagirardo.com: rispondo entro un mese, come previsto dal Regolamento. Se pensi che stia trattando i tuoi dati in modo scorretto, puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

E i cookie?

Questo sito non ne usa. I dettagli stanno nella cookie policy.